Договор дистанционной продажи

Дата последнего обновления: 27.07.2026

1. Стороны договора

Настоящий Договор дистанционной продажи («Договор») заключается в электронной форме между компанией Leaders VIP Transfer («ПРОДАВЕЦ») и клиентом («ПОКУПАТЕЛЬ»), оформляющим бронирование через веб-сайт Продавца.

Информация о Продавце

Компания: Leaders VIP Transfer

Веб-сайт: www.leadersviptransfer.com

Телефон: +90 539 567 25 28

Электронная почта: info@leadersviptransfer.com

Информация о Покупателе

Данные Покупателя, включая имя и фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о бронировании, платежную информацию и данные для выставления счета, состоят из информации, предоставленной при оформлении бронирования.

2. Предмет договора

Предметом настоящего Договора является определение прав и обязанностей Сторон в отношении услуг VIP-трансфера, трансфера из/в аэропорт, городских и междугородних перевозок, туристических экскурсий и иных сопутствующих услуг, приобретаемых Покупателем в электронной форме через веб-сайт Продавца.

3. Информация об услуге

Информация о приобретенной услуге указывается на странице подтверждения бронирования и включает, помимо прочего:

  • место отправления;

  • пункт назначения;

  • дату бронирования;

  • время бронирования;

  • количество пассажиров;

  • тип транспортного средства;

  • стоимость услуги;

  • применимые налоги;

  • общую сумму оплаты.

4. Заключение договора

Завершая бронирование через веб-сайт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящим Договором, понял его содержание и принимает его в электронной форме.

Договор вступает в силу после успешного завершения оплаты либо после подтверждения бронирования Продавцом.

5. Оплата

Оплата может быть произведена следующими способами:

  • банковской (кредитной) картой;

  • дебетовой картой;

  • через онлайн-платежные системы;

  • банковским переводом (при наличии такой возможности).

Все платежные операции осуществляются через защищенные платежные системы.

6. Предоставление услуг

Продавец обязуется предоставить заказанную услугу в дату и время, указанные при оформлении бронирования.

Однако возможны задержки по причинам, включая, но не ограничиваясь:

  • интенсивным дорожным движением;

  • неблагоприятными погодными условиями;

  • перекрытием дорог;

  • решениями государственных органов;

  • техническими неисправностями транспортного средства;

  • обстоятельствами непреодолимой силы.

В подобных случаях Продавец приложит все разумные усилия для минимизации задержек и надлежащего оказания услуги.

7. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:

  • своевременно предоставить забронированную услугу;

  • использовать безопасные и технически исправные транспортные средства;

  • предоставлять профессиональных и квалифицированных водителей;

  • обеспечивать конфиденциальность персональных данных клиентов;

  • соблюдать требования действующего законодательства.

Покупатель обязуется:

  • предоставлять достоверную и полную информацию при бронировании;

  • прибыть в согласованное место посадки в назначенное время;

  • своевременно выполнить свои платежные обязательства;

  • соблюдать законодательство и правила безопасности во время пользования услугой.

8. Изменение бронирования

Запросы на изменение бронирования должны быть направлены как можно раньше до начала оказания услуги.

Продавец оставляет за собой право принять или отклонить запрос на изменение бронирования в зависимости от операционных возможностей.

9. Политика отмены бронирования

Запросы на отмену бронирования должны быть направлены как можно раньше.

Возможность возврата денежных средств или удержания комиссии зависит, в частности, от:

  • времени, оставшегося до оказания услуги;

  • типа бронирования;

  • условий специальных предложений и акций;

  • дополнительных заказанных услуг.

10. Право на отказ

В соответствии с Законом Турецкой Республики № 6502 «О защите прав потребителей» и Положением о дистанционных договорах, услуги по перевозке пассажиров, трансферу и туристические услуги, предоставляемые в определенную дату или период времени, как правило, не подпадают под действие права на отказ от договора.

Таким образом, бронирования, оформленные на конкретную дату и время, не могут быть отменены в рамках общего права на отказ, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.

11. Обстоятельства непреодолимой силы

Ни одна из Сторон не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая, помимо прочего:

  • стихийные бедствия;

  • военные действия;

  • террористические акты;

  • эпидемии и пандемии;

  • забастовки;

  • транспортные ограничения;

  • решения государственных органов;

  • сбои технической инфраструктуры;

  • иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

12. Защита персональных данных

Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Турецкой Республики № 6698 «О защите персональных данных» (KVKK) исключительно в целях предоставления приобретенных услуг, обработки бронирований, проведения платежей, оказания клиентской поддержки и выполнения требований законодательства.

Подробная информация содержится в Политике конфиденциальности и Уведомлении о защите персональных данных (KVKK), размещенных на веб-сайте.

13. Разрешение споров

Настоящий Договор регулируется законодательством Турецкой Республики.

Все споры, возникающие в связи с настоящим Договором, подлежат рассмотрению компетентными Комитетами по защите прав потребителей и Судами по делам потребителей Турецкой Республики в соответствии с действующим законодательством.

14. Вступление договора в силу

Завершая бронирование через веб-сайт, Покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящим Договором, понял его содержание и полностью принимает все его условия в электронной форме.

Настоящий Договор вступает в силу с момента завершения и подтверждения бронирования.

Контактная информация

Leaders VIP Transfer

Телефон: +90 539 567 25 28

Электронная почта: info@leadersviptransfer.com

Веб-сайт: www.leadersviptransfer.com